番号ポータビリティ とは？
番号ポータビリティ 及び 事業者間ポータビリティとは、契約している電気通信事業者を変更しても同じ電話番号を利用できるサービスのことです。
携帯電話については、MNP（Mobile Number Portability）
固定電話については、LNP（Local Number Portability）と呼ばれています。
番号ポータビリティ することで!
- 希望のキャリアまたは機種を選ぶことができます。
- 料金を安くできる場合もあります。
- メールアドレスが変更になることがあります。
手数料が発生します。
- MNPを利用して転出する携帯電話会社でかかる手数料：MNP転出手数料
- MNPを利用して転入する携帯電話会社でかかる手数料：各携帯電話会社における契約事務手数料
MNPの手続き
- 携帯電話番号ポータビリティ（MNP）のご利用で、携帯電話番号はそのままで、ご利用いただけます。
手順1: MNP予約番号の受け取り
現在加入している携帯電話会社の電話番号ポータビリティー（MNP）予約受付窓口から申し込みをし、MNP予約番号を受け取ります。
- 一部携帯電話会社では、会員サイトから発行可能です。
- MNP予約番号の有効期限は予約当日を含め15日間です。
手順2：MNP予約番号の申告
一般的な手続き：店舗・取扱店へ「MNP予約番号」を伝え、MNPによる携帯電話新規お申込み手続きを行ってください。
弊社の場合の手続き：貴社へ伺いますのでその際にMNP番号をお知らせ下さい。
- 事業者間でシステムを連携する都合上、受付時間はおおむね午前9時～午後8時ごろとなります。詳細は各店舗にお問い合わせください。
- 衛星携帯電話サービス、データ通信のみのサービスなどについては、MNP手続きの対象外です
大手キャリアの乗り換え（MNP）手順
大手キャリアの「MNP予約番号」と呼ばれる13桁の番号の入手方法をご案内します。
MNPは電話するのが一番簡単です
ショップやWebからでも取得できますが、一番簡単なのは電話です。
簡単に確認でき、今のスマホを解約したときの解約金、残債なども同時に聞くことができます。
電話をする場合は基本的に音声ガイダンスに従い進み「番号ポータビリティのお手続き」を選択します。オペーレーターに繋がったら「MNP予約番号が欲しい」と伝えましょう。
1. ドコモの方のMNP予約番号入手方法
基本的に電話かMy docomoでの取得になります。
電話にて取得：
お問い合わせ先（ドコモ インフォメーションセンター）
ドコモの携帯電話からの場合:（局番なし）151（無料）
注意)一般電話などからはご利用できません。
一般電話などからの場合:0120-800-000 携帯電話、PHSで利用可能
注意）携帯電話からもご利用になれます。
My docomoにて取得：スマホの方はMy Docomoからも取得可能です。
My docomoにアクセスし、「My docomoサービス一覧」→「各種お申込・お手続き一覧]」→「ご契約内容確認・変更」→「携帯電話番号ポータビリティ予約」から24時間いつでも取得可能です。
その他ドコモショップでも発行できますが、事前に予約してください。予約無しは大変時間がかかります。
手数料：2,000円
2. auの方のMNP予約番号入手方法
法人契約の場合、「電話」またはショップ窓口でしか、MNP予約番号を取得できないようです。
電話にて取得：
以下の番号に電話することで入手するのが簡単でおすすめです。
お電話でのMNPのご予約
受付時間: 9:00～18:00
(年末年始を除く)
au携帯電話/一般電話共通
フリーコール0077-7041/フリーコール0120-925-041 (無料)
auショップ窓口で取得
auショップでも手続きが可能ですが、やはり事前予約をしてください。ですが、公式HPには、「ご契約内容によっては、以下のau受付窓口でお手続きを承れない場合があります。」と記載がありますので電話するのが一番いいでしょう。
手数料：3,000円
3. ソフトバンクの方のMNP予約番号入手方法
電話にて取得：
以下の番号に電話することで入手するのが簡単なのでおすすめです。（受付時間：9:00〜20:00）
- 携帯電話からの場合： ＊5533へ電話
- 一般電話からの場合： 0800-100-5533へ電話
My Softbank
その他フーチャーホンならMySoftBankからも取得可能で、ソフトバンクショップでも手続きが可能ですが、待ち時間などを考えると電話が一番簡単です。
手数料：
- 契約後翌々請求月末までのMNP転出・・・・・5,000円
- 上記以降のMNP転出・・・・・・・・・・・・3,000円